空调压缩机已经坏了2个了,由于空调压缩机故障导致车辆行驶中突然失去动力,存在严重的安全隐患,厂家不能彻底解决问题。经了解此款车的空调压缩机频繁出现故障,反映问题的人很多,存在严重的设计缺陷和质量问题。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!