2018年4月购车，2020年夏天开始，车辆充电便出现充电自动跳停情况，但只是偶尔，2021年开始经常会有充电跳停情况，直到近期每次充电都会跳停，充电启动十几秒就会停，到维修服务中修理。维修站给出的结论是压缩机故障有漏电致使车辆出现充电跳停情况，我认为这是车辆设计或者结构缺陷，是奇瑞eq的通病。本身就是产品质量问题，大量车主有这个问题。目前维修网点告知过质保期，需要自费修理，但是每次保养检测期间，网点并未告知有漏电情况，且作为非汽车产品研究人员，充电出现跳停，我并不明白其中原理，总以为是充电桩的原因，品牌商并未对比情况进行说明或告知风险及可能。产品通病质量问题却要消费者出钱自费处理，实在不合理，且在质保期内就出现问题，由于厂商未做说明，以至于过期问题严重不得不检查修理，车主才了解线S店说这样的情况是很多的，这个部件的使用寿命一般不都在八年吗？这是严重的设计缺陷且没有提前说明。厂家应该免费空调压缩机漏电问题。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西凯德宝4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
