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杏彩网页平台:奇瑞新能源小蚂蚁空调压缩机故障

时间:2024-12-23 06:29:28 来源:杏彩网页平台登录 作者:杏彩网页平台娱乐登陆 点击: 1次

  22年9月不能充电,4s店说是压缩机问题,在4s店换的压缩机。23年7月空调不制冷,到4s店检测,说是压缩机坏了。距离上次更换才九个多月,4s店说是质保只有半年,需要自费更换。前后不到一年压缩机坏两次。已有4s店电话沟通,只说赠送一次保养,不能解决问题,未同意。后去附近维修厂检查,发现压缩机没坏,只是管道有点堵,一个螺丝掉了,弄好后,目前空调恢复制冷。严重怀疑过度维修,且怀疑第一次是否需要换压缩机。

  奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!