智慧水务具有实时监测、动态调控、及时预警、动态模拟、预报预测、仿真模拟等特点，不仅是顺应信息化和城镇化发展趋势的需要，而且可以为全国一体化在线政务服务平台建设管理、服务模式、流程优化积累经验。文章以深圳宝安区为例，通过对该区当前水务状况的总结分析，指出了水务管理业务现状存在的主要问题，提出以“一张网、两支撑、三门户、四应用、四体系”为总体框架的智慧水务系统，同时提出了“数据预处理、异常值检测、空缺值填补”三阶段水务数据处理技术，可为推动类似地区智慧水务建设提供借鉴。
河流基本情况:宝安区共有66条河涌，66条河涌分属茅洲河及珠江口沿海河涌两大水系，总长254km，流域总面积532km2。全区水环境状况有以下几个特点:一是水质污染严重，主要污染物为氨氮、总磷和阴离子表面活性剂；二是感潮河流多66条河流有50条为感潮型河流，感潮河段占总河长约50%，影响面积达176km2，约占全区总面积的45%；三是防洪达标率低，全区河道有168km未达防洪标准，占总长的66%。
水库基本情况:宝安区共有12座水库，其中市管水库2座，区管水库10座，中型水库3座小(1)型水库7座，小(2)型水库2座。铁岗水库石岩水库、罗田水库作为主要在用集中式生活饮用水水源，宝安区主要饮用水源水质良好，全区饮用水源水质达标率为。铁岗水库、石岩水库罗田水库水质类别为亚类，水质为优，水库水质保持稳定。
泵站基本情况:全区共有132座泵站，包括现状排涝泵站、规划排涝泵和污水泵站，现状排涝泵站104座，抽排规模697.05m/s；规划排涝泵站17座，抽排规模565.28m/s；规划泵站建成后总抽排规模1262.33m/s。污水泵站11座，总抽排规模185.7万。
排水管网情况:全区目前已市场化委托运营的排水管网共6732km，其中市政排水管网2882km。社区排水管网3475km，其他道路排水管网375km。水闸基本情况:宝安区一共有63个水闸，大部分服役年限为10~30年。
人工湿地情况:宝安区已建成4个石岩、黄麻布、塘头河和牛城人工湿地及快渗工程，总规模为8.8万m/d。
水厂基本情况:宝安区共有深水宝安水务有限公司有限公司及松岗自来水公司2家供水企业，共有水厂9座，水厂总设计规模达176万m/d，实际日平均供水规模为110.3万m/d。
当前，宝安区水务管理业务现状主要存在以下问题:①监测点位缺失，水务设施状态不明；②整体规划滞后、分散建设、资源有待进一步整合；③局内系统割裂，数据共享困难；④横向系统未对接，业务联动难实现；⑤系统缺失老旧，业务覆盖不完善；⑥数据价值未发挥，智慧决策待实现。
为进一步提升宝安区水务监管智能化、智慧化水平，结合宝安区水务局实际情况，坚持“统筹规划、统一标准，继承优化、整建结合，共建共享、共享，聚焦应用、服务，安全可靠、发布”的设计原则，充分利用大数据、物联网、3S和5D等技术，构建宝安区智慧水务系统，本系统可简述为“一张网、、两支撑三门户、四应用、四体系”，根据项目的建设任务和设计边界，本项目的设计对象和范围如下:
一张网:一张网承担信息的采集和汇集。主要包括水库安全监控、地表水监测、易涝点监测、排水管网监测、泵站远程监控、视频监控等。
两支撑:包括智慧水务信息资源分系统和智慧水务应用支撑分系统。智慧水务信息资源分系统将传输数据进行分类存储，主要包括监测信息数据库和业务信息数据库。智慧水务应用支撑分系统通过组装可复用业务构件的方式来打造智慧水务的各种智慧应用系统，同时，对外提供标准的数据接口和服务接口，将面向不同的网络环境发布不同的服务接口。四应用:包括水务管理分系统、综合管理分系统、智慧管控分系统和决策支持分系统4个分系统，涵盖区水务局水务监管业务、综合管理业务、公众服务、决策支持，能够为区水务局提供业务支持三门户:包括内网办公门户、移动应用门户公共服务门户。公共服务门户将采用局内已建的宝安水务局门户网站，并与项目系统实现数据互通。四体系:包括政策法规、标准规范、信息安全和运营服务体系。
以宝安区管控水务分为载体，基于“智慧宝安管控指挥+10个街道办+126个社区+主要职能部门分”的“1+10+126+N”的智慧宝安建设运行平台，综合运用智慧宝安大数据资源，通过数据共享，实现宝安区水务局向上对宝安区管控、向下对各科室的“上下级联动”，打通上级单位对下级单位的监督监控、事件分拨、协同指挥和应急指挥，打通下级单位向上级的事件上报和数据上报，实现宝安区水务状态的综合展示、监测预警、数据决策支持和联动指挥。
根据宝安区智慧水务系统构建思路，可将区水务数据划分为监测类、基础类和管理类3类数据监测类数据主要包括水质、供排水、水位信息等基础类数据主要包括污水无处厂处理工艺、基础设施以及传感器参数等，管理类数据主要包括个河流之间的基本情况信息数据等。水务数据具有空间属性和时间属性，同时还具有数据规模量大，种类繁多，来源不统一等特点，很容易造成水务数据在采集过程中产生较多的“脏数据”，因而需要采取一定的技术手段对这些脏数据进行清洗。
水务数据“脏数据”按属性进行划分可分为通用数值属性脏数据、具有空间属性的脏数据和具有时间属性的脏数据。通用数值属性脏数据是常见的脏数据，出现这种脏数据的主要原因在于人工录入失误、传感器失灵或者数据间断性缺失等。具有空间属性的脏数据就是指那些具有较多地域、流域或者对象属性的错误数据。具有时间属性的脏数据错误类型比较单一在，主要是由于传感器失效引起数值错误。人工录入失误造成的数据颠倒或者小数点错误属于数据异常值，数据间断性缺失则属于空缺值。因此，水务数据的“脏数据”清理将主要经历异常值清理阶段和空缺值填补阶段。
宝安区智慧水务系统设计过程中，为了实现对大量水务“脏数据”的清理，将水务数据清洗设计为3个阶段，如图3所示。阶段为数据预处理阶段，在这一阶段主要作用是对收集到的水务数据进行分类；第二阶段为异常值检测阶段，在这阶段，通用数值属性脏数据的异常值检测与时空异常值检测方法有些区别，这主要是因为大部分脏数据并不具备时间和空间属性，只具备数值属性时空异常值检测只需要利用马氏距离闽值函数和隐马尔科夫模型分别对数据的空间特性和时间特性进行辨别，即可剔除相关脏数据，而在处理通用数值属性脏数据时，由于数据量巨大，因此使用了从全局异常值检测到局部异常值检测的方法，全局异常值检测采用拉依达准则，主要作用是对数据的问题进行检测，局部异常值检测采用层级聚类法，主要作用是对人工录入失误造成的数据颠倒或者小数点错误属于数据异常值进行检测；第三阶段为空缺值填补阶段，在这一阶段主要是通过人工神经网络模型对数据空缺项进行查补。
在传统水务执法监察、水务设施养护巡检模式下，由于无法实时获取水质水量数据、水务设施运行状态数据，不能及时发现问题，在日常监管、管养维护过程中，投入大量人力物力以进行地毯式的巡检、管养维护作业，大大增加维护成本。本项目将建设易涝点、黑臭水体、排水管网泵站等在线监测系统，实时获取黑臭水体、排水管网、泵站的运行状态数据，并提供实时监测预警，可供执法监察、设备巡检人员及时掌握环境的状态，避免盲目执法、巡检，大大减少人员成本。
宝安区智慧水务(一期)项目将改变传统图组存储管网信息的方式，并将原有独立、分散的排水设施信息整合到同一系统，形成统一的资产管理模式，有效减少由于资产状况不清、数据标准不一等造成的数据无法共享，无法为业务管理提供数据支撑等问题，从而提升了管理效率，节约了管理成本，减少了大量不必要的人力和物力投人。
在排水工程建设过程中，由于前期缺乏统一详细、建设规划方案评估，导致在施工过程中出现占用排水管道位置，甚至凿穿排水管线等现象发生，造成重大经济损失和严重事故影响。本项目利用排水管网水力评估模型，对管道总容量、管网结构缺陷、污水管网水力瓶颈、污水管网易淤积点等分析，以便管理人员、及时准确地发现和识别管网结构存在的问题及瓶颈为排水管网系统规划控制工作提供计算、分析及评价的支撑系统，通过有效的规划方案评估，提高规划设计的科学性，从而避免管网存在的设计缺陷，从根本上降低了排水系统运行风险，减少排水系统维护费用，同时保证排水工程建设的顺利进行，防止出现返工现象而导致增加建设成本的投入。
通过本项目的建设，将完成排水相关的城市信息资源空间信息、动态信息和公共信息的处理、智理、分发、挖掘、共享、维护，形成统一的数据资源池、基础支撑系统和应用系统，实现共享应用实现排水设施数字化管理，为统筹资源布局,合理规划城市发展英定坚实基础。
本项目开发设计监测系统，可实时采集雨污水管道、泵站等排水设施的流量、液位等监测数据.并建设泵站自控系统，实现对监测数据的实时显示和数据分析，有效识别排水管网的水量变化规律和趋势，当出现污水漫造等管网异常情况时，可立即发出报警，辅助管理者及时采取措施，有效地减少污水溢流对于环境的损害。(3)提升社会服务质量与效率
通过本项目的建设，加强、河流污染、易涝点监测，实时了解环境现状，当出现异常时及时进行报警，有助于执法监察、维护人员根据情况采取相应措施;推进污水管网优化运行，有计划的对污水管网的关键点进行在线液位及流量监控，实现排水管网异常报警和科学调度等功能。提升排水服务质量，保障城市排水机制。
通过本项目的建设，实现为应用提供身份识别信息聚合推送、权限管理等服务，各类应用系统统一向系统开放服务接口、提供资源，通过系统调用其他部门开放的服务，统一利用系统受理请求和提交服务。
安科瑞电气具备从终端感知、边缘计算到能效管理平台的产品生态体系，AcrelEMS-SW智慧水务能效管理平台通过在污水厂源、网、荷、储、充的各个关键节点安装保护、监测、分析、治理装置，用于监测污水厂能耗总量和能耗强度，监测主要用能设备能效，保护污水厂运行可靠，提高污水厂能效，为污水处理的能效管理提供科学、精细的解决方案。
AcrelEMS智慧水务综合能效管理系统由变电站综合自动化系统、电力监控及能效管理系统组成，涵盖了水务中压变配电系统、电气安全、应急电源、能源管理、照明控制、设备运维等，贯穿水务能源流的始终，帮助运维管理人员通过一套平台、一个APP实时了解水务配电系统运行状况，并且根据权限可以适用于水务后勤部门管理需要。
对水务配电系统中35kV、10kV电压等级配置继电保护和弧光保护，实现遥测、遥信、遥控、遥调等功能，对异常情况及时预警。
监测变压器、水泵、鼓风机的电流、电压、有功/无功功率、功率因数、负荷率、温度、三相平衡、异常报警等数据。
水务中大量的大功率电机、水泵变频启动导致配电系统中存在大量谐波，通过监测其配电系统的谐波畸变、电压波动、闪变和容忍度指标分析其电能质量，并配置对应的电能质量治理措施提高供电电能质量。
马达监控实现水务中电机的保护、遥测、遥信、遥控功能，电动机保护器能对过载、短路、缺相、漏电等异常情况进行保护、监测和报警。准确地反映出故障状态、故障时间、故障地点、及相关信息，对电机进行健康诊断和预防性维护。同时支持与PLC、软启、变频器等配合，实现电动机自动或远程控制，监视、控制各个工艺设备,保障正常生产。
为水务搭建计量体系，显示水务的能源流向和能源损耗，通过能源流向图帮助水务分析能源消耗去向，找出能源消耗异常区域。
将所有有关能源的参数集中在一个看板中，从多个维度对比分。
